※お客様にとって大切なご案内です。必ずお読みください。お申込みは上部カレンダーよりお進みください。

【複数のお部屋をご希望のお客様へ】
複数のお部屋をご希望の際は、お手数ですが１室ごとにご予約をお願いいたします。
（例）４名２室ご希望　→　２操作でご予約
万一、複数のお部屋を１操作でご予約いただいた際は
ご予約を無効にさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

【グループでご参加のお客様へ】
１グループで２つ以上ご予約いただく場合、
ご予約時に「お問い合わせ・ご要望欄」に同一グループの旨をお知らせください。

---

・お申込み時に入力されたお名前が航空券に反映されますので正確にご入力願います。
　ご予約後のお名前の訂正および変更は原則として承れません。
・本コースでの延泊、宿泊変更、日程変更などのイレギュラーリクエストはお受けできません。


●基本代金には、往復の航空機代金＋宿泊代金が含まれます。
●基本代金＋各種差額代金を合計した金額が旅行代金となります。
●上記基本代金は、往復ＪＡＬ乗継便／広島空港～羽田空港乗継～女満別空港発着／普通席利用／基本ホテル連泊／軽朝食付の場合の代金です。
　便の選択により、以下の割増代金が計上されます。
　宿泊施設の割増代金は上記ツアーのポイントにてご確認ください。

・ＡＮＡ便利用　２，０００円増（おひとり様/おとな・こども同額/片道あたり）


【こども代金について】
・こども代金は、原則として３～１１才（旅行開始当日基準）のお子様に適用となります（旅行開始当日基準）。なお、こども代金は１予約（または１室利用）につき１室３名様以上（おとな２名様以上含む）にてお申込みの場合適用となります。
・幼児代金（航空座席のみ）の設定はございません。
・２才以下のお子様の設定はございません。


・ご旅行代金には入場観光料金等、ポイント欄に記載がないものについては含まれておりません。
・コースに含まれるポイント、特色等は、ご利用にならなかった場合、返金はございません。また換金、差額がある場合の返金はできません。
・お客様都合による取消で最少受付人員未満となる場合は全員取消、または権利放棄（最少受付人員分は払戻しなし）でお受けできる場合もあります。（詳しくはお問合せください）
・各種優待割引・キャンペーンは対象外です。
・流氷は年々減少しているため、ご覧いただけない場合がございます。
　流氷初日前や流氷終日で明らかに流氷が見られない場合でも、ご旅行を取り消しされる場合は通常の取消料が必要となります。予めご了承の上、お申込ください。
・緊急連絡先としてお客様の携帯電話番号をお申し込みの際に「お問い合せ・ご要望等メモ」欄にご記入ください。

【航空機・便名について】
・本コースの航空機は便指定となります。出発時間は予定であり、便名が優先されます。
・記載の便名・時間は２０２０年１１月１日現在の１２月以降の資料を基に作成しております。その為、お選びいただいた航空機の発着時間が変更される場合、航空便名が変更される場合もございます。ご予約の際には、航空会社のホームページなどで最新のスケジュールをご確認ください。
・旅行代金には「各空港施設使用料」が含まれます。
・当コースは“個人包括旅行割引運賃”を利用しております。また、航空機の座席は特に記載のない限り普通席のご利用となります。
・初日出発空港と最終到着空港は同一空港ご利用となります。
・羽田空港乗継便をご利用の場合は、同日中の乗継に限ります。
・羽田空港乗継の場合、中国四国各空港⇔羽田空港間と羽田空港⇔北海道内各空港間は同一航空会社（コードシェア便含む）となります。また、一区間のみのご利用はできません。
・往路の羽田空港での乗継時間にご注意ください。羽田空港での乗継時間は、ＪＡＬ便利用は２５分以上、ＡＮＡ便利用は３５分以上必要となります。

【事前座席指定について】
・事前座席指定のご希望を承ります。「窓側・通路側・並び」などをご希望のお客様は、ご予約の際に「お問い合わせ・ご要望欄」に希望を座席位置をご記入ください。乳幼児を伴うお客さまの場合、機材によっては指定の座席位置となる場合がございますのでご了承ください。但し、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
・ご利用日によってはグループ毎に近くでのお席をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
・機材変更などのやむを得ない場合に、予告なしに座席が変更となる場合がございます。
・ご希望がなかった場合は、お客様ご自身で座行っていただきます（必ず座席指定を事前に行っていただきますようお奨めいたします）。

【マイレージ加算について】
・このコースはマイレージがたまります。
・マイレージ内容は各航空会社の条件が適用されます（マイレージカードをお持ちのお客様のみ対象）。
・ＡＤＯ利用の場合はマイルが溜まりません。
・精算マイルは通常の区間マイルの５０％相当がカウントされます。（サービス内容は変わる場合もございます。
・出発空港にてお客様自身でマイレージ登録手続きをお願いいたします。
・航空会社の都合によりサービスが変更・中止となる場合がございます。

【ご搭乗手続きについて】
・事前にお渡しする「ｅチケット控ご利用案内」をご持参の上、各空港の利用航空会社の搭乗手続きカウンターにてお客様自身で手続きを行っていただきます。
・出発時刻の２０分前までに出発保安検査場を通過願います（搭乗手続きは通過前までにお早めにお済ませください）。
・空港付近や空港手続きカウンターならびに出発保安検査場の混雑が予想されますので、余裕をもって空港へお越しください。
・交通機関の遅延・運休などによって搭乗時間に間に合わない場合でも、航空便はダイヤ通り運航する可能性があります。
・乗り遅れ等による代替交通費用はお客さまのご負担となり、代替手段もお客さまご自身でお手配となります。なお、航空代金の払い戻しはありません。あらかじめご了承ください。
・やむを得ない理由（天候・その他）で、ご予約いただいた便の便名および変更等があった場合でも、差額の払い戻しおよび追加の支払いはございません。
・締め切り時間を過ぎるとご搭乗いただけない場合がございます。
・セキュリティ検査が大変厳しくなっております。受付後は速やかに搭乗口までお進みください。


【宿泊施設について】
・宿泊施設により設定除外日がある場合がございます。また１室利用人数が異なる場合がございます。
・ホテルの都合で施設（レストラン等）が使用できない場合がございます。
・日程により宿泊日に団体旅行、修学旅行または海外からのお客様と同宿となる場合もございます。
・食事場所は、お部屋ごとの対応について記載しております。複数部屋でご予約のグループは、人員および室数により記載の場所と異なることがあります。また、お部屋食は人数や混雑により別会場となる場合がございます。
・食事場所が複数ある場合は状況によりホテルにて指定させていただく場合がございます。
・日程により宿泊日に団体旅行、修学旅行または海外からのお客様と同宿となる場合もございます。

【客室について】
・おとな１名＋こども１名で1室ご利用時のこども代金は、おとなと同額になります。
・１室３名以上利用可能な部屋タイプの時、おとな２名＋こども１名利用時の代金を記載しております。
　（おとな１名＋こども２名の場合、こども１名様は「おとな」と見なし「おとな」と同額になります。）
・客室は、利用人数により、掲載のものと異なる場合があります。
・館・部屋タイプ指定プラン以外は、館・部屋タイプの指定はできません。
・洋室（ツインルーム）を３名様以上で１室利用の場合は、ツインベッドにエキストラベッドまたはソファーベッドを加えて使用する場合がございます。またはトリプル（３名）、フォース（４名）利用や、トリプル＋エキストラベッド（またはソファーベッド）を加えての利用となる場合もございます。


・未成年のお客様で保護者（親権者）がご同行されない方は、本プランご予約後に未成年のご参加者全員の「同意書」のご提出を必ずお願いいたします。ご提出がない場合は、お取消しさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※中学生以下のお子様のみのお申込みはできません。