本プランは「Ｇｏ　Ｔｏ　トラベル　キャンペーン」を利用することはできません。

【ご予約時のお願い】
●座席指定（窓側・通路側・一番後ろ・一番前、コンセント付近など）は出来ません。
（ご要望いただいても回答出来ませんので、予めご了承の上お申し込みください）
また、座席は原則、まとまった座席で手配をさせていただきますが、混雑している場合、前後席・通路を挟んだ座席、列違いの座席等、離れる場合がございます。 あらかじめご了承くださいませ。
・ご予約が2件以上に分かれる場合、同行者の場合も座席が離れる場合がございます。
・ご案内した代案内容でご参加いただけるかどうかについて、指定の日時までにご連絡いただくようお願いしております。
ご連絡がつかない場合、ご予約を取消させていただきます。

【ご精算について】
クレジットカードでご精算が行えず、最終日程表・乗車券類の発送までに代替となるお支払い手段がない場合は、ご予約を取消させていただく場合がございます。

【最終日程表・乗車券類のお受け取りについて】
最終日程表・乗車券類は、ご出発の8日前～3日前までに発送させて頂きます。
ご出発まで5日を切ってからのご予約の場合、最終日程表・乗車券類の到着が出発日の前日となる場合がございます。
間際にお申込みの場合は、十分にご注意ください。（※お届けの際、ご不在の場合は宅配会社より「不在票」が入ります）
住所不備や、お客様が配達時不在で受取りができない場合でも、弊社は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

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●こども代金は6才～12才（小学生）の方が適用となります。
※乳幼児には座席・特色利用券はつきません。

※未成年の方のご旅行には、父母または親権者の同意書が必要です。ＦＡＸにて同意書をお送りください。
　■同意書フォーム■
※15才未満の方は保護者の同行が必要となります。

・コースのポイントは旅行代金に含まれております。
ご利用にならなかった場合でも払戻・返金はございません。ご了承ください。

【指定席の手配につきまして】
・JRセットプランでは、お申込受付後に列車指定席の手配を行ないます。手配結果につきましてはあらためてご案内いたします。
・JRの発売はご乗車日の1ヶ月前となっておりますので、お申込みいただきました期日により、手配結果のご案内日が異なります。
・旅行商品にご利用いただける席数には制限がございます。一般席の空席があってもお手配できない場合がございます。
・ご希望の列車が満席により代案として別の列車を提示させていただくことがあり、この場合、列車によってはご旅行代金が変動する場合がございます。その際はお客様により代案にご了承いただいてからの契約終結となります。
・なお、ご入金いただくご旅行代金または一部金は往復指定席の発売前までは「預り金領収」としてお預かりさせていただき、発売後は「申込金領収」へと移行し契約成立するものといたします。
・全列車禁煙席にてお手配いたします。喫煙席をご希望の場合は、ご予約の際に「お問い合わせ・ご要望等メモ」欄に「喫煙席または喫煙ルーム付近席手配希望」とご記入ください。
全席禁煙の列車で、喫煙ルーム付近席のある場合は喫煙ルーム付近席でのお手配となります。予めご了承ください。
・「予約の成立」は、列車を含めたすべてのご旅行内容が手配できた旨をメールにて通知した時点となります。

【ＪＲセットプランご利用時の主な注意点】
JRセットプランでは、特別割引による乗車券・特急券類（マル契乗車票）を使用しているため、通常のJRきっぷとは取扱が異なりますのでご注意ください。
※ＪＲセットプランは近畿二府四県の販売店でのお取り扱いとなります。
※自由席プランはございません。全て指定席となります。
※限定列車利用の場合、指定列車以外にご乗車の際は別途乗車券・特急券の購入が必要となります（乗り遅れも含みます）。

（1）マル契乗車票は、券面に表示された区間または指定された列車に乗車される場合に1回限り有効です。
券面に記載された駅以外での途中下車はできません。また、途中下車の際は自動改札ではなく有人改札口をお通りください。

（2）乗車変更
乗車変更は旅行開始日前に同一区間、同一種別の列車への変更を1回に限りお取り扱いいたします。JRの駅および列車内では取扱いできませんので、変更差し替え可能な時間内までに発行店へお申し出ください。
ご利用日の変更はできません。（一旦、取消精算の上再度のお申込みの扱いとなります。）
◎ご利用列車の変更
・インターネット予約の場合
クーポン券を発送するまでにお申し出があった場合に、同一日の同一区間・同一種別の列車への変更を1回に限り承ります。
※クーポン券類発送後の列車変更のお申し出は弊社（関西ウエブセンター）まで書留または宅配便等配達記録が確認できる方法にてクーポン券類のご返送をお願い致します。
その際の送料はお客様のご負担とさせていただいております。また、再送料を頂戴しております。
変更は関西ウエブセンターにてクーポン券回収後の変更手続きとなりますので、ご出発日が近いなどお申し出日によっては変更を承ることができない場合もございます。

・「ネットで予約、お店で支払い」サービスにてご予約の場合
同一日の同一区間・同一種別であって、指定列車の出発時刻の2時間前までに支払い店舗契乗車票をお持ちいただければ、1回に限り変更のお取扱いをいたします。なお、店舗により差し替えに所定の日数がかかる場合がございますので、詳しくは支払い店舗にご確認ください。　

（3）取消
・取消の場合は、ご連絡いただいた日付（または取消作業が行われた日付）により、所定の取消料ををいただきます。
・クーポン券類発送後の取消の際は、お客様ご自身で最寄りのＪＲ駅みどりの窓口で取消証明を受けていただく場合がございます。その際の交通費等の費用はお客様負担とさせていただきます。
また、クーポン券類の返送が必要となります。その際の送料はお客様負担とさせていただきます。

（4）運休・遅延の払い戻し
指定された特急・急行が運行不能、または2時間以上遅れて到着した場合で、なおかつ駅係員の証明があるときに限り、料金相当分を払い戻し（返金）いたします。（駅係員に証明を受けて必ずJR券をご送付ください。証明及びJR券のない場合は払い戻しはできません。）
・払い戻しは発行箇所に限り取り扱います。
・払い戻しは旅行終了後10日以内にお願いします。

※マル契乗車票は、通常のJRきっぷとは取扱が異なりますのでご注意ください。
※その他の詳細につきましては、クーポン券送付時のご案内にてご確認ください。